言いにくいことを上手に伝えるスマート対話術

ケリー・パターソン

ジョセフ・グレニー

ロン・マクミラン

アル・スウィツラー

本多 佳苗

千田 彰

経費節減したいけれど、ケチな上司と思われたくない――上司の間違いを指摘したいが、イヤな部下にはなりたくない――仕事のできる人は、摩擦を起こさず問題を解決する方法を知っている。トップ・ビジネスマン20000人が証明した最強のコミュニケーション・スキル。「誰もが納得できる実用性の高い内容だ」――『7つの習慣』のスティーブン・コヴィー氏絶賛！この本が際だっているのは、実際に結果をもたらしてくれることだ。ここに書かれたスキルのおかげで、私たちは業界史上最大の契約を受注することができた。ロッキード・マーティン・エアロノーティクス社長 デイン・M・ハンコックこの本は、新鮮な空気のようなすがすがしさで読む人の心を満たし、初心に返らせてくれる。結局のところ、はつらつとした優れた組織になるのも、けだるく停滞した機能不全の組織になるのも、人と人とのコミュニケーション次第なのだ。この本を、あらゆる組織の人々に是非とも読んでいただきたい。シャネル株式会社 代表取締役社長 リシャール・コラス