2019.10.13
# 立ち読み

体験ギフトで感動を! 「STAR分析」が明かすビジネスの秘訣

「ソウ・エクスペリエンス」の戦略とは
前野 隆司 プロフィール

実際に体験した人は……

では、具体的にはどのような感動が生まれるのでしょうか。ソウ・エクスペリエンスには、毎日、体験をしたユーザーさんたちから、数多くの感想が届くそうです。その感想を抜粋し、掲載しましょう(個人が特定できないように一部を編集してあります)。

体験:ディナー付きクルージング

かつて、海を一望できる家に住んでいましたが、家族の介護に伴い、数年前に引き払いました。ずっと海を恋しく思っていましたので、ディナークルーズを選びました。
出航の際にはスタッフの方が岸から手を振ってくださいました。食事の合間にデッキに出ると、ライトアップされた美しいレインボーブリッジを仰ぎ見ることができました。

冷えた体で船内に戻ると、温かい紅茶を用意してくださり、記念写真まで撮ってくださいました。食事、景色、雰囲気、おもてなしのどれもが大変嬉しく、大満足でした。

今回、体験カタログのラインナップになければ、ディナークルーズは思いつかなかったでしょう。体験と発見、感動の機会を与えてくれる素晴らしい企画を提供してくださりありがとうございました。すてきな思い出になりました。

体験:織り物体験

昨年結婚し、楽しい日々を送っていましたが、今年、義父が他界してしまいました。そんな辛いときにもかかわらず、義母が「お嫁にきてくれてありがとう。辛いときだけれど、みんなで乗り越えましょう。いい思い出を作ってね」と、プレゼントしてくれたのが、この体験チケットでした。

夫と、ワクワクしながら体験を選び、織り物体験をすることにしました。体験場所は、アットホームな雰囲気で、とても楽しい時間を過ごすことができました。嫁ぎ先でなかなか友だちもできなかった私でしたが、この体験を通して新しい出会いもあり、夫婦での共通の趣味にもなりそうなくらい楽しめたこともよかったです。

最後には、素敵なマフラーも完成し、心に残る思い出ができました。

体験を選ぶ楽しみから始まって、予約から行くまでの間も、体験中も、楽しめました。さらに、体験の後まで、大切な思い出が残りました。なんて素晴らしい贈り物なんだろうと思います。優しい義母に心から感謝しています。

体験:スキューバダイビング

夫婦共に大満足のスキューバダイビングでした。この体験の機会がなければ、一生スキューバダイビングをせずにいたかもしれません。人生初めてのスキューバを体験し、素晴らしい海の中を味わうことができました。これを体験しない人生は勿体ない! 頑張って仕事をし、お金を稼ぐということは、「いろいろな体験を味わうことだ」と感じました。素晴らしい体験をさせていただき、本当にありがとうございました!!

 

体験:コスメづくりワークショップ

子供から、私たち夫婦の結婚記念日のお祝いにとプレゼントしてもらいました。いつもはレストランでの食事が恒例でしたが、せっかくの機会でしたので、体験してみることにしました。

まず、選んでいるときからワクワクする気持ちが湧き、当日も、優しいスタッフのみなさんと楽しく作ることができました。帰宅し、早速使いましたが、いい香りに癒されます。

これまでの誕生日やお祝いには食事と、いつもプレゼントが決まっていたため、こんなお祝いがあるのかと、感動しています。お友だちにも、子供からこんなに素敵なプレゼントをもらったのよ! と自慢してしまいました。

関連記事