伊勢丹幹部から転身し、改革！　東急百貨店会長の経営哲学

カオスの街で最先端の店づくり 〝伊勢丹の二橋〟から〝東急の二橋〟へ

私は、会社を変える主役は№２だと考える。

私がいう№２とは、役職やポジションの「２番目」ではない。№２は、トップに意見を具申する参謀であり、ビジョンの具現化を補佐する役割を担う。

また、トップと現場の間を繋ぎ、社員の自発性を引き出し、モチベーションを高め、自由闊達な企業風土に変えていく世話役でもある。

一方、社長の仕事は、№２に自らの夢やビジョンを語り、それへ向けて会社全体が動くように仕向けること。あとは、№２がその舞台作りを行い、社長の意図を社員の心に響くように伝える。

社長の意思を社員に転換させる№２の不在が生んだ悲劇は数多い。 　

その点、２０１８年２月、東急百貨店の社長から会長に就任した二橋千裕は、№２づくりに熱心に取り組んでいる。 　

撮影：中村介架

二橋は、２０１０年１月、伊勢丹の代表取締役専務執行役員を経て同社の社長に就任した。以来、東京・渋谷に商業施設「ヒカリエ」の「シンクス」、東横店１、２階に自主売り場「ＳＨＩＢＵＹＡスクランブル」、銀座にセレクトストア「ヒンカ　リンカ」を開業、着実に業績を向上させている。 　

そんな二橋流経営とは──。