上司から「それで?」と言われてしまう残念な人の共通点
「ビジネス説明力」養成講座【第4回】
〔PHOTO〕iStock by gettyimages

求められていること、言いたいことを整理する

意見を求められたときに、自分の頭の中を整理して言葉に出すことは必須です。自分が伝えたい結論、さらには結論の数を捉えておくことが重要です。

しかし実は、それよりも前に、自分の中ではっきりさせておかなければいけないことがあります。それは、「目的」です。

「伝える内容(何を伝えるか)」よりも前に、「伝える目的」があるはずです。「何のために伝えるのか」「何をしたくて伝えているのか」、これをはっきり捉えておかなければいけません。

コミュニケーションには必ず目的があります。そして、その目的に沿った言葉・文章を投げかけないと、相手に適切に伝わりません。単に言葉を発しても、その目的を明確に捉えていなければ、目的が達成できず、結果として意味のないコミュニケーションになってしまうのです。

この続きは、プレミアム会員になるとご覧いただけます。
現代ビジネスプレミアム会員になれば、
過去の記事がすべて読み放題!
無料1ヶ月お試しキャンペーン実施中
すでに会員の方はこちら